Termos de Uso

Última atualização: 27/08/2026

2.1. Identificação do fornecedor

Em atendimento ao art. 2º do Decreto nº 7.962/2013:

2.2. Aceitação

Ao acessar e utilizar o site, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer condição, não utilize o site.

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

2.3. Objeto e natureza do site

Nossa loja on-line www.rekompartsdiesel.com.br opera atualmente como vitrine e catálogo técnico. Ela apresenta nossas linhas de produtos, serviços e marcas próprias, com os itens exibidos na condição "preço sob consulta", e disponibiliza canais para solicitação de orçamento. O site rekompartsdiesel.com é o nosso canal institucional.

A efetivação de pedidos ocorre por meio dos nossos canais comerciais: televendas, WhatsApp, e-mail e atendimento presencial na matriz.

As informações de produto exibidas — incluindo descrições, códigos, aplicações, disponibilidade e eventuais valores de referência — não constituem oferta vinculante. Preço, prazo de entrega, condição de pagamento e disponibilidade são confirmados exclusivamente em orçamento formal emitido pela nossa equipe comercial, com prazo de validade próprio, e podem variar conforme o perfil do cliente (consumidor, oficina, revenda ou distribuidor), a quantidade, a condição de pagamento e a modalidade de atendimento — por orçamento ou por base de troca.

Caso a loja passe a operar com checkout e pagamento on-line, as condições de compra, pagamento e entrega aplicáveis serão as informadas no próprio processo de fechamento do pedido, somadas a estes Termos.

2.4. Cadastro e informações fornecidas

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e é responsável por elas. Dados incorretos de entrega ou faturamento podem gerar atraso, extravio ou custos adicionais de reenvio, de sua responsabilidade.

O uso do site por menores de 18 anos deve ocorrer com assistência dos pais ou responsáveis legais.

2.5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, fotografias, ilustrações, layout, código-fonte, identidade visual e as marcas Rekom Parts Diesel, Rekom e Dayme — é de titularidade da Rekom Parts Diesel ou licenciado a ela, e protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e pela Lei da Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996).

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, engenharia reversa ou uso comercial do conteúdo sem autorização prévia e por escrito.

Marcas de terceiros — aviso importante

As marcas Bosch, Delphi, Denso, SABÓ, Mann Filter, Tecfil e demais marcas de terceiros eventualmente citadas ou exibidas pertencem aos seus respectivos titulares. Sua menção tem finalidade exclusivamente descritiva e de referência de aplicação, para identificar a compatibilidade técnica dos produtos.

A Rekom Parts Diesel não é fabricante, representante autorizada, distribuidora oficial ou concessionária dessas marcas, salvo quando expressamente indicado em documento próprio. Produtos identificados como remanufaturados (linha Rekom) ou Dayme são produtos próprios da Rekom Parts Diesel e não são peças originais de fábrica das montadoras ou dos fabricantes de sistemas de injeção citados.

2.6. Catálogo, preços e disponibilidade

• Imagens de produtos são meramente ilustrativas; o produto entregue pode apresentar variações de acabamento, embalagem ou identificação de lote;
• Especificações técnicas, códigos de referência e aplicações são fornecidos de boa-fé, mas a confirmação final da aplicação é responsabilidade do cliente ou de seu profissional técnico, considerando o número de série do componente e a configuração específica do veículo;
• Preços e prazos informados em orçamento têm validade indicada no próprio documento;
• Estoque é dinâmico e sujeito a alteração até a confirmação do pedido;
• Erros evidentes de digitação, preço ou descrição podem ser corrigidos por nós antes do faturamento, com comunicação imediata ao cliente e direito de cancelamento sem ônus.

2.7. Uso proibido

É vedado utilizar o site para:

• Praticar atos ilícitos, fraudes ou violar direitos de terceiros;
• Inserir vírus, malware ou qualquer código que comprometa o funcionamento do site;
• Realizar coleta automatizada de dados (scraping, robôs, mineração) sem autorização;
• Tentar acesso não autorizado a sistemas, contas ou áreas restritas;
• Reproduzir o catálogo ou o conteúdo para fins comerciais concorrentes;
• Enviar mensagens ofensivas, discriminatórias, difamatórias ou spam pelos formulários.

O descumprimento pode gerar bloqueio de acesso e responsabilização civil e criminal.

2.8. Suporte técnico e orientações

As orientações técnicas prestadas por nossa equipe têm caráter consultivo e de apoio. A instalação, o diagnóstico final e a manutenção do veículo devem ser executados por profissional ou oficina qualificada, com equipamento adequado. A Rekom Parts Diesel não se responsabiliza por danos decorrentes de instalação inadequada, diagnóstico incorreto realizado por terceiros ou uso do produto em aplicação diversa da especificada.

2.9. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros (redes sociais, loja on-line, aplicativos de mensagem). Não controlamos o conteúdo nem as políticas desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Recomendamos a leitura dos respectivos termos e políticas.

2.10. Disponibilidade do site

Empregamos esforços para manter o site disponível e funcionando corretamente, mas ele pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas técnicas, ataques ou problemas de terceiros (hospedagem, conectividade). Tais interrupções não geram direito a indenização.

2.11. Limitação de responsabilidade

Respeitados os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor, a Rekom Parts Diesel não responde por:

• Danos decorrentes de uso indevido do site ou dos produtos;
• Indisponibilidade temporária do site ou de canais de terceiros;
• Conteúdo de sites externos acessados por links;
• Prejuízos causados por informações fornecidas incorretamente pelo cliente;
• Casos fortuitos e de força maior (art. 393 do Código Civil).

Nada nestes Termos afasta ou limita os direitos do consumidor previstos em lei.

2.12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro de seu domicílio (art. 101, I, do CDC).